Situation Initiale

Un important fabricant de charriots, très présent dans le secteur hôtelier, nous a présenté un problème que lui avaient posé plusieurs chaînes hôtelières sur la manière d’améliorer les conditions de travail du personnel de ménage des chambres.

La clé du problème à résoudre était de réussir à développer un charriot qui réduise la fatigue, de façon à gagner en efficacité quant au ménage quotidien des hôtels.

Le sujet était d’une importance cruciale puisque dans les réunions qu’’a eu le fabricant de charriot avec un de ses clients, les responsables du comité de sécurité du travail étaient présents pour analyser ensemble les effets de la fatigue et des efforts réalisés par les personnel de ménage.

Nos techniciens ont organiser plusieurs réunions avec le département d’ingénierie de notre client, puisque le charriot avaient plusieurs caractéristiques importantes comme sa longueur, son poids, l’absorption des vibrations, sa manœuvrabilité sur différentes superficies comme les tapis, les moquettes, le marbre, le granit…

La réponse finalement proposée pour donner une solution satisfaisante, a été d’incorporer au charriot notre roulette de la série ZV avec l’anneau en caoutchouc PS. Cette gamme se démarque de par sa manœuvrabilité et son adaptation à différentes superficies sur lesquelles le charriot doit travailler.

Le client a remarqué la forte implication et la collaboration reçue pour chercher une solution satisfaisante pour ses clients, et a reçu une réponse positive du marché.